שיווק – לא מה שחשבתם

השיווק של היום
לא יכול להיות כמו השיווק של פעם.

למעשה, השיווק בעבר היה "פרסום" –
זה אומר שלקחו מוצר קיים
והעבירו מסרים עליו באמצעי תקשורת כלשהם.

במאמר הזה אני רוצה לתאר איך השיווק של היום
צריך להיות, כדי להתמודד עם הצרכנים של היום.
(אפשר לקרוא יותר במאמר "השיווק מת – יחי השיווק").

תזכורת מהעבר על שיווק של מוצרים

איך מוצר נולד?
קודם כל הומצא ע"י מהנדס,
יוצר ע"י מחלקת בנייה
ואז שווק כפי שהוא.
כמובן שהיו אנשי מכירות בסוף
שסיימו את התהליך.

שיווק ישן

הייתה חלוקת תפקידים ברורה מאוד.
אפילו היה מנהל שניצח על כל זה.

ואיך שיווקו את המוצר?
נתנו למשווקים תקציב
והם השתמשו בו כדי לפרסם במדיות תקשורת.

בתהליך הזה יכלו להשקיע תקציבים רבים
כדי לספר לכמה שיותר אנשים שיש מוצר כזה,
וככל שהשקיעו יותר, הצליחו לדחוף אותו יותר,
לעתים, תוך כדי שימוש במניפולציות על הצרכנים.

כאמור שם,
היום יש עומס על הצרכנים,
וממילא יש מגוון ועושר של מוצרים דומים,
כך שיש הצפה בשוק.

אז מה לעשות?

השיווק של היום הופך להיות המרכז

אסטרטגיה מודרנית של שיווק
מציעה להתחיל את המוצר בשיווק עצמו.

עיצוב יצירתי

זה אומר שכל מה שיש במוצר,
העיצוב שלו, השירות עבורו ובוודאי המחיר שלו,
הם פרמטרים שנקבעים דווקא ע"י המשווקים שלו.

השיווק צריך ליזום את ההמצאה של המוצר,
(למשל ע"י הבנת הצרכים בשוק),
לחשוב עליו מלכתחילה עם התכונות הייחודיות
שיעזרו לנו לשווק אותו,
ואז לדאוג לעיצוב שלו, כך שיתמוך בשיווק,
איך לייצר אותו ומה יהיה המחיר שלו.
ולבסוף, אפילו טכניקת המכירה הרלוונטית לו.

למעשה, כל ערך מוסף
שמוכנס לתוך המוצר
נובע משיקולי שיווק.

העיצוב החדש מחליף את השיווק הישן

הכוונה היא כמובן לא לעיצוב הטהור.
זה לא שפוטושופ יחליף את אנשי השיווק.
ממש לא.

הכוונה שלי היא לעיצוב ממוקד-שוק.
כזה שמעצב את המוצר מלכתחילה
לפי איכויות השיווק הנדרשות עבורו.

אנשי שיווק טובים צריכים להיות
בעלי יכולות רבות: המצאה, עיצוב,
התאמות ואף זריקה וביטול.

מה יכול לעשות מוצר ממש טוב?

מתי מוצר יהיה בלתי רגיל?
כאשר זה שמייצר אותו ממש אוהב אותו.
ככה יצרו את הקפה של סטארבקס.
לעומתו, השוקולד שם לא מדהים.
זאת משום שהמייסד של סטארבקס
מאוד אוהב קפה ולא מבין בכלל בשוקולד.

איך אפשר להיות מיוחד?
אם נזכור שאנו עושים משהו בשביל אנשים,
זוכרים שזה חשוב להם ואכפת להם,
ואם נעשה עבורם מה שאנו מצפים שיעשו עבורנו,
כי אז המוצר או השירות שלנו ישתדרגו משמעותית.

זה קל אם אני אוהב את המוצר ואכפת לי ממנו.
כמו המייסד של סטארבקס עם הקפה.
אבל מה אם לא אכפת לי?
מה אם המוצר שאני משווק לא מרגש אותי?

הטכניקה היא השלכה רגשית.

עלינו לחפש אנשים שכן אכפת להם מהמוצר שלנו,
להיכנס לראש שלהם ולרגשות שלהם,
ולעשות עבורם משהו שהם יאהבו,
וגם ירצו לחלוק עם אחרים.

הצעד הבא

ממש להיכנס לנעליים שלהם,
לדמיין את רצונותיהם לטווח הארוך.

וכאשר נראה שמיצינו את אותו קהל,
נשדרג עצמנו עוד.
אנו צריכים סיסטם, שיטה מובנית,
שתאפשר לנו השקה של מוצרים,
תוך כדי בחינה, מדידה, למידה ושיפור.
יהיו מוצרים שיעברו את התהליך הזה
ויהיו שייזרקו תוך כדי.

איך אפשר ליישם את הרעיונות האלה בעסק שלך?
רוצה ליצור מחדש את העסק שלך?
זה הזמן למלא את הטופס כאן למטה,
ללחוץ על הכפתור ולחכות לטלפון ממני.

מאיר פורתמאיר פורת
יועץ עסקי, זכיין מורשה, תכל'ס ליווי עסקי בע"מ
לחצו כאן עכשיו ושדרגו את השיווק שלכם לגמרי בחינם
קראתם את המדריך שלנו? אם לא – לחצו כאן והורידו אותו עכשיו כל עוד הוא ניתן בחינם

להשאיר תגובה כאן

הזינו את פרטיכם בטופס, או לחצו על אחד מהאייקונים כדי להשתמש בחשבון קיים:

הלוגו של WordPress.com

אתה מגיב באמצעות חשבון WordPress.com שלך. לצאת מהמערכת /  לשנות )

תמונת גוגל

אתה מגיב באמצעות חשבון Google שלך. לצאת מהמערכת /  לשנות )

תמונת Twitter

אתה מגיב באמצעות חשבון Twitter שלך. לצאת מהמערכת /  לשנות )

תמונת Facebook

אתה מגיב באמצעות חשבון Facebook שלך. לצאת מהמערכת /  לשנות )

מתחבר ל-%s

search previous next tag category expand menu location phone mail time cart zoom edit close